آخر الأخبار

هيئات اعتماد دليل المعايير المضمونة لخدمات المشتركين

1438/5/5 العدد 4656, الصفحة 14

إن محافظ هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج.

بناء على الصلاحيات المخولة له.

وبعد الاطلاع على المادة الرابعة من نظام الكهرباء الصادر بالمرسوم الملكي ذي الرقم (م/56) والتاريخ 20-10-1426هـ وتعديلاته.

وبعد الاطلاع على المادة الخامسة من تنظيم الهيئة الصادر بقرار مجلس الوزراء ذي الرقم (145) والتاريخ 4-5-1428هـ وتعديلاته.

وبناءً على ما نصت عليه المادة الثامنة عشر من اللائحة التنفيذية لنظام الكهرباء الخاصة بمهام الهيئة الصادرة بقرار مجلس الإدارة ذي الرقم (3-11-27) والتاريخ 15-4-1427هـ .

ولما تقتضيه المصلحة العامة.

يقرر ما يلي:

أولاً: اعتماد دليل المعايير المضمونة لخدمات المشتركين وفق الصيغة المرفقة.

ثانياً: يبدأ تطبيق المعايير المضمونة وفرض الغرامات المقررة على ذلك من تاريخ 1-1-2018م.

ثالثاً: يجب على مقدمي الخدمة الانتهاء من بناء الأنظمة الآلية، والتعديل على الأنظمة الآلية القائمة، وتطوير الإجراءات أو التعديل على الإجراءات الحالية، وتنفيذ التدريب قبل تاريخ 31-7-2017م.

رابعاً: يجب على مقدمي الخدمة تسليم الهيئة تقرير حول جاهزية تطبيق ما تضمنه دليل المعايير المضمونة قبل تاريخ 31-9-2017م.

خامساً: ينشر هذا القرار في الجريدة الرسمية.

سادساً: يبلغ هذا القرار لمن يلزم لتنفيذ مقتضاه.

والله الموفق.

المحافظ

عبدالله بن محمد الشهري

هيئات - Government institutions