جدول المخالفات والعقوبات لنشاط إدارة مرافق الضيافة السياحية

1444-6-1 الموافق 2022-12-25

أولاً: قواعد تطبيق العقوبات: 1- تطبق العقوبة حسب فئة النشاط والنطاق الجغرافي المحدد في الجدول. 2- تطبق عقوبة الغرامة المالية حسب جدول الغرامات التابع لبند المخالفة. 3- تضاعف عقوبة الغرامة المالية عند تكرار المخالفة خلال سنة من تاريخ ارتكاب المخالفة السابقة لها. 4- تطبق العقوبة غير المالية حسب جدول العقوبات التابع لبند المخالفة. 5- تضاعف مدة العقوبة غير المالية عند تكرار المخالفة خلال سنة من تاريخ ارتكاب المخالفة السابقة لها. 6- عند مضاعفة عقوبة لأربع مرات على ذات المخالفة خلال سنة من تاريخ ارتكاب المخالفة الأولى، للجنة المختصة في نظر المخالفات تطبيق عقوبة الإغلاق لمدة لا تزيد عن (60) يوماً عند ارتكاب المخالفة للمرة الخامسة. 7- عند تكرار ارتكاب مخالفة خلال سنة من تاريخ ارتكاب المخالفة الأولى التي صدر بشأنها قرار عقوبة بالإنذار، يتم تطبيق عقوبة الغرامة المالية بالحد الأدنى (500) ريال. 8- عند تطبيق العقوبة للمخالفة التي حدد لها عقوبات مالية وغير مالية، تراعي اللجنة المختصة بنظر المخالفات طبيعة المخالفة المرتكبة وجسامتها، وتقدير الظروف المخففة والمشددة، ولها تطبيق إحدى العقوبتين أو بهما معاً. ثانياً: محددات إيقاع العقوبات المالية: أ- فئة النشاط:

المستوى	التصنيف
الفئة الأولى	فئة (أ، ب، ج، د، هـ) ، وغير المرخص

ب- الموقع الجغرافي:

النطاق	الوصف
النطاق الأول	العواصم الإدارية للمناطق (مدينة الرياض، مدينة مكة المكرمة، مدينة المدينة المنورة، مدينة بريدة، مدينة الدمام، مدينة أبها، مدينة تبوك، مدينة حائل، مدينة عرعر، مدينة جازان، مدينة نجران، مدينة الباحة، مدينة سكاكا) محافظات (الدرعية، الأحساء، الخبر، الظهران، الجبيل، جدة، الطائف، خميس مشيط، ينبع، عنيزة) وجهات المشاريع الكبرى (البحر الأحمر، أمالا، نيوم، الدرعية، القدية، العلا).
النطاق الثاني	محافظات (الغاط، شقراء، النماص، تنومه، بللسمر، رجال ألمع، السودة، البرك، فيفا، جزر فرسان، الوجه، أملج، حقل، البدع، ضباء، تيماء، بلجرشي، المخواة، دومة الجندل، خيبر، بدر، رأس تنورة).
النطاق الثالث	المحافظات الأخرى.

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4001100 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: تمكين الغير من استخدام الترخيص دون موافقة الوزارة

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
50000	النطاق الأول
50000	النطاق الثاني
50000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
√	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4001101 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم الالتزام بالتعهد بتوفير الاشتراطات الترخيص عند التجديد

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
5000	النطاق الأول
5000	النطاق الثاني
5000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4001102 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم التزام المرخص له بما يصدر عن الوزارة من قرارات، وتعليمات، وتعاميم

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
5000	النطاق الأول
5000	النطاق الثاني
5000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4001103 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: منع المفتش من أداء مهماته المنصوص عليها في النظام ولوائحه.

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
5000	النطاق الأول
5000	النطاق الثاني
5000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4001104 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم التعاون مع المفتش وتقديم التسهيلات له.

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
5000	النطاق الأول
5000	النطاق الثاني
5000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4001105 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: استخدام اسم وشعار الوزارة في أي إعلان أو نشاط تسويقي، دون الحصول على موافقة الوزارة

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
إنذار	النطاق الأول
إنذار	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4001106 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم التجاوب مع الوزارة من خلال ممثل مكتب إدارة مرافق الضيافة حسب المدة المحدده لدى الوزارة

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
إنذار	النطاق الأول
إنذار	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4001107 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: إعادة فتح المرفق السياحي خلال مدة الإغلاق الواردة في قرار عقوبة.

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
10000	النطاق الأول
10000	النطاق الثاني
10000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	√ دائم كلياً حتى تصحيح المخالفة

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN400194 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: مزأولة النشاط قبل الحصول على الترخيص.

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي
50000	النطاق الأول
50000	النطاق الثاني
50000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	√ دائم كلياً حتى تصحيح المخالفة

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN400195 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: مزأولة النشاط بعد انتهاء الترخيص.

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
50000	النطاق الأول
50000	النطاق الثاني
50000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	√ دائم كلياً حتى تصحيح المخالفة

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN400196 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: مزأولة النشاط بعد إلغاء الترخيص.

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
50000	النطاق الأول
50000	النطاق الثاني
50000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	√ دائم كلياً حتى تصحيح المخالفة

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN400197 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: مزاولة النشاط خلال فترة تعليق الترخيص.

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
50000	النطاق الأول
50000	النطاق الثاني
50000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
√	×	×	√ دائم كلياً حتى تصحيح المخالفة

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN400198 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: فقدان شرط من شروط الترخيص للعنصر الواحد

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
1000	النطاق الأول
500	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
√ عند تكرار مخالفة ذات العنصر ثلاث مرات	×	×	√ مؤقت كلياً حتى تصحيح المخالفة، ووفقاً للمدة المحددة من اللجنة (عند تكرار مخالفة ذات العنصر مرتين)

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN400199 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم تقديم الخدمات حسب الترخيص الصادر للمرخص له

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
1000	النطاق الأول
500	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4002108 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: ‌عدم إبراز الترخيص في مكان ظاهر في مكتب إدارة مرافق الضيافة

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
500	النطاق الأول
500	النطاق الثاني
500	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4002109 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم استخدام اللغتين العربية أو الإنجليزية، والتقويمين الهجري والميلادي، في جميع التعاملات والمطبوعات الرسمية.

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
إنذار	النطاق الأول
إنذار	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4002110 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم استخدام اللغتين العربية أو الإنجليزية والرد على الهاتف والبريد الإلكتروني بما يتناسب مع رغبة العميل.

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
إنذار	النطاق الأول
إنذار	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4002111 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: ‌عدم إدراج الاسم التجاري، ورقم وفئة الترخيص، على جميع الصفحات والمواقع الإلكترونية التابعة له

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
500	النطاق الأول
500	النطاق الثاني
500	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4002112 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم إيضاح الاسم التجاري، ورقم وفئة الترخيص، على جميع المستندات والأوراق الرسمية والمطبوعات، بالإضافة إلى العلامة التجارية (إن وجدت)

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
500	النطاق الأول
500	النطاق الثاني
500	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4002113 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم تقديم الخدمة والدعم الإداري والفني بما يحقق جودة الخدمات المقدمة من مرفق الضيافة السياحي أو مرفق الضيافة السياحي الخاص وفق الترخيص والتصنيف أو التصريح الممنوح له للمرفق محل الإدارة

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
500	النطاق الأول
إنذار	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4002114 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: التعامل مع غير المرخص أو المصرح لهم من الوزارة أو الجهات المختصة عند تسويق أو ترتيب أو تقديم الخدمات

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
5000	النطاق الأول
5000	النطاق الثاني
5000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4002115 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم إبلاغ مرفق الضيافة السياحي أو مرفق الضيافة الخاص الذي تم إبرام عقود وسارية معه بالإجراءات التي سيتم اتخاذها خلال فترة الإغلاق المؤقت لضمان عدم الاخلال بحقوقه المبرمة بالعقد.

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
500	النطاق الأول
500	النطاق الثاني
500	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4002116 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: الامتناع عن تقديم احد الخدمات المرخص له بدون أسباب مقبولة نظاماً.

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
500	النطاق الأول
إنذار	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4002117 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم تزويد الوزارة عند الطلب بأي معلومات أو بيانات من خلال أي وسيلة تراها مناسبة وخلال المدة التي تحددها

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
5000	النطاق الأول
5000	النطاق الثاني
5000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4002118 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم رد المرخص له على الشكوى المبلغة له التي تم تلقيها من قبل الوزارة وعدم معالجتها خلال المدة التي حددتها الوزارة في التبليغ

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
1000	النطاق الأول
1000	النطاق الثاني
1000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4003119 تصنيف المخالفة: سلامة المعلومات والبيانات بند المخالفة: عدم تحديث بياناته وبيانات مكتب إدارة مرافق الضيافة في النظام الإلكتروني التابع للوزارة فور تغيرها

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
5000	النطاق الأول
5000	النطاق الثاني
5000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4003120 تصنيف المخالفة: سلامة المعلومات والبيانات بند المخالفة: عدم الاحتفاظ بنسخة من العقود والمراسلات والوثائق وغيرها المتعلقة بإدارة مرافق الضيافة لمدة لا تقل عن سنة

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
1000	النطاق الأول
500	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4003121 تصنيف المخالفة: سلامة المعلومات والبيانات بند المخالفة: عدم استخدام البيانات والمعلومات المطابقة لما هو مبين في الترخيص في جميع التعاملات

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
إنذار	النطاق الأول
إنذار	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4004122 تصنيف المخالفة: كفاءة العاملين بند المخالفة: عدم التزام المرخص له بالاشتراطات والمؤهلات الواجب توفرها في مدير النشاط السياحي التي نصت عليها المادة السابعة عشرة من لائحة إدارة مرافق الضيافة.

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
500	النطاق الأول
إنذار	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4004123 تصنيف المخالفة: كفاءة العاملين بند المخالفة: عدم وجود مؤهلات وشهادات و برامج تدريبيه متخصصه في مجال عملهم لرؤساء الأقسام، والوحدات، والإدارات والمتعاملين بشكل مباشر مع العملاء

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
إنذار	النطاق الأول
إنذار	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4004124 تصنيف المخالفة: كفاءة العاملين بند المخالفة: عدم تسجيل بيانات جميع العاملين (البيانات الشخصية، المؤهلات، الخبرات وغيرها) لدى الوزارة، وتحديثها في حال الحذف أو الإضافة حسب ما يطرأ من تغييرات خلال مدة لا تتجاوز (3) ثلاثة أشهر

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
1000	النطاق الأول
1000	النطاق الثاني
1000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4004125 تصنيف المخالفة: كفاءة العاملين بند المخالفة: عدم وجود إدارة موحدة وهيكل إداري واضح لجميع الأقسام

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
إنذار	النطاق الأول
إنذار	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4004126 تصنيف المخالفة: كفاءة العاملين بند المخالفة: عدم تطبيق القواعد والاشتراطات الصحية العامة في مكتب إدارة مرافق الضيافة وكافة خدماته وعلى العاملين فيه

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
1000	النطاق الأول
1000	النطاق الثاني
1000	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	×

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4007127 تصنيف المخالفة: النظافة والصيانة بند المخالفة: عدم الحفاظ على النظافة العامة في جميع التجهيزات في مكتب إدارة مرافق الضيافة

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
إنذار	النطاق الأول
إنذار	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×

إدارة مرافق الضيافة

رمز المخالفة: VN4007128 تصنيف المخالفة: النظافة والصيانة بند المخالفة: عدم التزام العاملين في مكتب إدارة مرافق الضيافة بالحفاظ على النظافة الشخصية وحسن المظهر

العقوبات المالية

الفئة الأولى	النطاق الجغرافي / الفئات
إنذار	النطاق الأول
إنذار	النطاق الثاني
إنذار	النطاق الثالث

الإجراء في حال التكرار	الإنذار
مضاعفة الغرامة	√

العقوبات غير المالية

إلغاء الترخيص	تخفيض التصنيف	تعليق الترخيص	إغلاق المرفق السياحي
×	×	×	×