جدول المخالفات والعقوبات لنشاط خدمات السفر والسياحة
أولاً: قواعد تطبيق العقوبات:
1- تطبق العقوبة حسب فئة النشاط والنطاق الجغرافي المحدد في الجدول.
2- تطبق عقوبة الغرامة المالية حسب جدول الغرامات التابع لبند المخالفة.
3- تضاعف عقوبة الغرامة المالية عند تكرار المخالفة خلال سنة من تاريخ ارتكاب المخالفة السابقة لها.
4- تطبق العقوبة غير المالية حسب جدول العقوبات التابع لبند المخالفة.
5- تضاعف مدة العقوبة غير المالية عند تكرار المخالفة خلال سنة من تاريخ ارتكاب المخالفة السابقة لها.
6- عند مضاعفة عقوبة لأربع مرات على ذات المخالفة خلال سنة من تاريخ ارتكاب المخالفة الأولى، للجنة المختصة في نظر المخالفات تطبيق عقوبة الإغلاق لمدة لا تزيد عن (60) يوماً عند ارتكاب المخالفة للمرة الخامسة.
7- عند تكرار ارتكاب مخالفة خلال سنة من تاريخ ارتكاب المخالفة الأولى التي صدر بشأنها قرار عقوبة بالإنذار، يتم تطبيق عقوبة الغرامة المالية بالحد الأدنى -دون النظر للفئة والنطاق- وفقاً لجدول الغرامات المالية المحدد لبند المخالفة المرتكبة.
8- عند تطبيق العقوبة للمخالفة التي حدد لها عقوبات مالية وغير مالية، تراعي اللجنة المختصة في نظر المخالفات طبيعة المخالفة المرتكبة وجسامتها، وتقدير الظروف المخففة والمشددة، ولها تطبيق إحدى العقوبتين أو بهما معاً.
ثانياً: محددات إيقاع العقوبات المالية:
أ- فئة النشاط:
ب- الموقع الجغرافي:
| المستوى | التصنيف |
| الفئة الأولى | فئة خدمات السفر والسياحة عام ، وغير المرخص |
| الفئة الثانية | فئة تنظيم الرحلات السياحية |
| الفئة الثالثة | فئة وكالات سفر وسياحة، فئة حجز وحدات الضيافة |
| النطاق | الوصف |
| النطاق الأول |
|
| النطاق الثاني | محافظات (الغاط، شقراء، النماص، تنومه، بللسمر، رجال ألمع، السودة، البرك، فيفا، جزر فرسان، الوجه، أملج، حقل، البدع، ضباء، تيماء، بلجرشي، المخواة، دومة الجندل، خيبر، بدر، رأس تنورة). |
| النطاق الثالث | المحافظات الأخرى. |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001130 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم التزام المرخص له بما يصدر عن الوزارة من قرارات، وتعليمات، وتعاميم. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 6000 | 8000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 8000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001131 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: مزأولة النشاط قبل الحصول على الترخيص. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الأولى | النطاق الجغرافي |
| 50000 | النطاق الأول |
| 30000 | النطاق الثاني |
| 25000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | √ دائم كلياً حتى تصحيح المخالفة |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001132 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: مزأولة النشاط بعد انتهاء الترخيص. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 25000 | 25000 | 50000 | النطاق الأول |
| 25000 | 25000 | 30000 | النطاق الثاني |
| 25000 | 25000 | 25000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | √ دائم كلياً حتى تصحيح المخالفة |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001133 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: مزأولة النشاط بعد إلغاء الترخيص. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 25000 | 25000 | 50000 | النطاق الأول |
| 25000 | 25000 | 30000 | النطاق الثاني |
| 25000 | 25000 | 25000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | √ دائم كلياً حتى تصحيح المخالفة |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001134 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: مزأولة النشاط خلال فترة تعليق الترخيص. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 25000 | 25000 | 50000 | النطاق الأول |
| 25000 | 25000 | 30000 | النطاق الثاني |
| 25000 | 25000 | 25000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| √ | × | × | √ دائم كلياً حتى تصحيح المخالفة |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001135 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: فقدان شرط من شروط الترخيص للعنصر الواحد |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الأول |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الثاني |
| إنذار | إنذار | إنذار | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| √ عند تكرار مخالفة ذات العنصر ثلاث مرات | × | × | √ مؤقت كلياً حتى تصحيح المخالفة، ووفقاً للمدة المحددة من اللجنة (عند تكرار مخالفة ذات العنصر مرتين) |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001136 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم الالتزام بالتعهد بتوفير الاشتراطات الترخيص عند التجديد |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001137 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: تقديم الخدمات لغير الترخيص الصادر له |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001138 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: تمكين الغير من استخدام الترخيص دون موافقة الوزارة |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 25000 | 25000 | 25000 | النطاق الأول |
| 25000 | 25000 | 25000 | النطاق الثاني |
| 25000 | 25000 | 25000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| √ | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001139 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم التقدم للوزارة للحصول على الموافقة قبل إغلاق مكتب خدمات السفر والسياحة بشكل مؤقت أو دائم ، مع مراعاة الإعلان عن هذا الإغلاق للسياح وإنهاء جميع الالتزامات القائمة بناءً عليه. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001140 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم التقدم للوزارة للحصول على الموافقة قبل إغلاق مكتب خدمات السفر والسياحة وإلغاء الترخيص بشكل دائم، مع مراعاة الإعلان عن هذا الإغلاق للسياح وإنهاء جميع الالتزامات القائمة بناءً عليه. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001141 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم التقدم للوزارة للحصول على الموافقة قبل تغيير موقع مكتب خدمات السفر والسياحة. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | √ التعليق وفقاً للمدة المحددة من اللجنة (عند تكرار مخالفة ذات العنصر مرتين) | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001142 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم التقدم للوزارة للحصول على الموافقة قبل إلغاء أو تعديل (السجل التجاري، أو الاسم التجاري، أو العلامة التجارية)، ويشمل ذلك تغييرها في لوحة مكتب خدمات السفر والسياحة من الخارج. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 1000 | 1000 | 1000 | النطاق الأول |
| 1000 | 1000 | 1000 | النطاق الثاني |
| 1000 | 1000 | 1000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001143 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم تحديد مكتب رئيسي بديل حسب الاشتراطات المحددة في اللائحة، في حال كان إلغاء ترخيص المكتب الرئيسي بناءً على أحكام النظام واللائحة، خلال مهلة لا تتجاوز (15) يومًا من تاريخ الإلغاء. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 1000 | 1000 | 1000 | النطاق الأول |
| 1000 | 1000 | 1000 | النطاق الثاني |
| 1000 | 1000 | 1000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | √ دائم كلياً حتى تصحيح المخالفة |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001144 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم تحديد مكتب خدمات السفر والسياحة رئيسي بديل تتوافر فيه جميع الاشتراطات المحددة في اللائحة، في حال كان إلغاء ترخيص المكتب الرئيسي بطلبه، قبل إلغاء الترخيص. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 1000 | 1000 | 1000 | النطاق الأول |
| 1000 | 1000 | 1000 | النطاق الثاني |
| 1000 | 1000 | 1000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001145 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم تقديم الخدمات حسب فئة الترخيص الصادر للمرخص له. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001146 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: منع المفتش من أداء مهماته المنصوص عليها في النظام ولوائحه. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001147 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم التعاون مع المفتش وتقديم التسهيلات له. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001148 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: استخدام اسم وشعار الوزارة في أي إعلان أو نشاط تسويقي، إلا بعد الحصول على موافقة الوزارة. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| إنذار | إنذار | 1000 | النطاق الثاني |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001149 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم التجاوب مع الوزارة من خلال ممثل مكتب خدمات السفر والسياحة حسب المدة المحدده لدى الوزارة |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| إنذار | إنذار | 1000 | النطاق الثاني |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001151 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: عدم تغطية نقص الضمان المالي من قبل المرخص خلال مدة لا تتجاوز (30) يوماً. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5001152 تصنيف المخالفة: الترخيص والتصنيف بند المخالفة: إعادة فتح المرفق السياحي خلال مدة الإغلاق الواردة في قرار عقوبة. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 10000 | 10000 | 10000 | النطاق الأول |
| 10000 | 10000 | 10000 | النطاق الثاني |
| 10000 | 10000 | 10000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | √ دائم كلياً حتى تصحيح المخالفة |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002153 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم إبراز الترخيص في مكان ظاهر في مكتب خدمات السفر والسياحة. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 500 | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| 500 | 500 | 1000 | النطاق الثاني |
| 500 | 500 | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002154 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم إدراج الاسم التجاري، ورقم وفئة الترخيص، على جميع الصفحات والمواقع الإلكترونية الرسمية التابعة له. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 500 | 500 | 500 | النطاق الأول |
| 500 | 500 | 500 | النطاق الثاني |
| 500 | 500 | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002155 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم إدراج الاسم التجاري، على منصات الحجز الإلكتروني عند التعامل معها. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 500 | 500 | 500 | النطاق الأول |
| 500 | 500 | 500 | النطاق الثاني |
| 500 | 500 | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002156 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم إيضاح الاسم التجاري، ورقم وفئة الترخيص، على جميع المستندات والأوراق الرسمية والمطبوعات، بالإضافة إلى العلامة التجارية (إن وجدت). |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 500 | 500 | 500 | النطاق الأول |
| 500 | 500 | 500 | النطاق الثاني |
| 500 | 500 | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002157 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: استخدام صور لا تتطابق مع الواقع الفعلي للخدمات المقدمة عند نشرها أو الإعلان عنه. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002158 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم تطبيق القواعد والاشتراطات الصحية العامة في مكتب خدمات السفر والسياحة وكافة خدماته وعلى العاملين فيه. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 1000 | 1000 | 1000 | النطاق الأول |
| 1000 | 1000 | 1000 | النطاق الثاني |
| 1000 | 1000 | 1000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002159 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم التأكد من التزام العاملين في مكتب خدمات السفر والسياحة أو خلال تقديمهم للبرنامج السياحي بالحفاظ على النظافة الشخصية وحسن المظهر. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002160 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم الحفاظ على النظافة العامة في جميع التجهيزات في مكتب خدمات السفر والسياحة. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| إنذار | إنذار | 1000 | النطاق الثاني |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002161 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم الحفاظ على النظافة العامة في جميع التجهيزات المستخدمة في البرنامج السياحي المقدمة منه. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002162 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم استقبال السائح والتعامل معه والرد على استفساراته بلباقة واحترام. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| إنذار | إنذار | 1000 | النطاق الثاني |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002163 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم استخدام اللغتين العربية أو الإنجليزية، والتقويمين الهجري والميلادي، في جميع التعاملات والمطبوعات الرسمية. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| إنذار | إنذار | 1000 | النطاق الثاني |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002164 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم استخدام اللغتين العربية أو الإنجليزية والرد على الهاتف والبريد الإلكتروني بما يتناسب مع رغبة السائح. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| إنذار | إنذار | 1000 | النطاق الثاني |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002165 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم الرد على الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالخدمات المقدمة وفق المدة التي تحددها الوزارة |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 1000 | 1000 | 2000 | النطاق الأول |
| 1000 | 1000 | 2000 | النطاق الثاني |
| 1000 | 1000 | 1000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002166 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم تسجيل جميع المكالمات والمراسلات الواردة والصادرة من خدمة العملاء وحفظها لمدة سنة، لتزويد الوزارة أو الجهات المختصة بها عند طلبها. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 500 | 1000 | 2000 | النطاق الأول |
| إنذار | 500 | 2000 | النطاق الثاني |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002167 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: التعامل مع غير المرخص أو المصرح لهم من الوزارة أو الجهات المختصة عند تسويق أو ترتيب أو تقديم الخدمات. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 25000 | 25000 | 25000 | النطاق الأول |
| 25000 | 25000 | 25000 | النطاق الثاني |
| 25000 | 25000 | 25000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002168 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم إبلاغ السائح الذي سيكون مستند حجزه ساريا خلال فترة الاغلاق المؤقت بالإجراءات التي ستتم معه |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 1000 | 2000 | 5000 | النطاق الأول |
| 500 | 1000 | 5000 | النطاق الثاني |
| إنذار | 1000 | 2000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002169 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم الاخلال بالحقوق التي تضمنتها العقود المبرمة مع السائح الذي يحمل مستند حجز ساريا خلال فترة الاغلاق المؤقت |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 1000 | 2000 | 5000 | النطاق الأول |
| 500 | 1000 | 5000 | النطاق الثاني |
| إنذار | 1000 | 2000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002170 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم اعتماد أو تعديل أو إلغاء البرنامج السياحي وفق الآليات المعتمدة من قبل الوزارة. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| إنذار | إنذار | 1000 | النطاق الثاني |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002171 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: الامتناع عن تقديم احد الخدمات المرخص له بدون أسباب مقبولة نظاماً. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5002172 تصنيف المخالفة: جودة الخدمة المقدمة بند المخالفة: عدم رد المرخص له على الشكوى المبلغة له التي تم تلقيها من قبل الوزارة وعدم معالجتها خلال المدة التي حددتها الوزارة في التبليغ |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 1000 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5003173 تصنيف المخالفة: سلامة المعلومات والبيانات بند المخالفة: عدم تزويد الوزارة عند الطلب بأي معلومات أو بيانات من خلال أي وسيلة تراها مناسبة وخلال المدة التي تحددها. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5003174 تصنيف المخالفة: سلامة المعلومات والبيانات بند المخالفة: عدم تحديث بيانات المرخص له وبيانات مكتب خدمات السفر والسياحة في النظام الإلكتروني التابع للوزارة فور تغيرها. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5003175 تصنيف المخالفة: سلامة المعلومات والبيانات بند المخالفة: عدم الاحتفاظ بنسخة من بيانات السياح وعقودهم وأي بيانات أخرى تطلب الوزارة الاحتفاظ بها لمدة لا تقل عن سنة - دون إخلال بالحفاظ على سريتها وخصوصيتها وفقاً للأحكام النظامية ذات الصلة- عند تقديم خدمات تتطلب الحصول على (البيانات الشخصية أو العنوان ووسيلة التواصل) |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| إنذار | إنذار | 1000 | النطاق الثاني |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5004203 تصنيف المخالفة: كفاءة العاملين بند المخالفة: عدم التزام المرخص له بالاشتراطات والمؤهلات الواجب توفرها في مدير النشاط السياحي التي نصت عليها المادة الخامسة والعشرون من لائحة خدمات السفر والسياحة. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 500 | 1000 | 2000 | النطاق الأول |
| إنذار | 500 | 2000 | النطاق الثاني |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5004204 تصنيف المخالفة: كفاءة العاملين بند المخالفة: عدم توفير العاملين المؤهلين الحاصلين على شهادات لبرامج تدريبية متخصصة في مجال عملهم من رؤساء الأقسام، والوحدات، والإدارات. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| إنذار | إنذار | 1000 | النطاق الثاني |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5004205 تصنيف المخالفة: كفاءة العاملين بند المخالفة: عدم توفير العاملين المؤهلين للتعامل بشكل مباشر مع السائح. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| إنذار | إنذار | 1000 | النطاق الثاني |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5004206 تصنيف المخالفة: كفاءة العاملين بند المخالفة: عدم تسجيل بيانات جميع العاملين (البيانات الشخصية، المؤهلات، الخبرات، وغيرها) لدى الوزارة، وتحديثها بحسب ما يطرأ من تغييرات خلال مدة لا تتجاوز (3) ثلاثة أشهر. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 1000 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5004207 تصنيف المخالفة: كفاءة العاملين بند المخالفة: عدم وجود مؤهلات وشهادات و برامج تدريبيه متخصصه في مجال عملهم لرؤساء الأقسام، والوحدات، والإدارات والمتعاملين بشكل مباشر مع العملاء |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 500 | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| 500 | 500 | 1000 | النطاق الثاني |
| 500 | 500 | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5004209 تصنيف المخالفة: كفاءة العاملين بند المخالفة: عدم التقيد بالتعليمات التي تصدر من الوزارة، بناءً على التنسيق المشترك بين الوزارة والجهات المختصة، بشأن ضوابط العمل. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005179 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: عدم الحفاظ على سرية وخصوصية معلومات السائح، وعدم مشاركتها أو استخدامها لأي غرض كان دون أخذ موافقته. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 1000 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005180 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: أخذ صوره من هوية السائح، بدون وجود سبب لتقديم أحد الخدمات للسائح تستوجب ذلك حسب اشتراطات الجهة المقدمة للخدمة مثل: (تسهيل إجراءات الحصول على تأشيرات الدخول الى المملكة أو للدول الأجنبية). |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| إنذار | إنذار | 1000 | النطاق الثاني |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005181 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: عدم المحافظة على أصل الوثائق أو المستندات الرسمية الخاصة بالسائح عند استلامها منه لتقديم خدمة له، وإعادتها إليه بحالتها التي استلامها فيه، وخلال المدة المتفق عليها معه. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| إنذار | إنذار | 1000 | النطاق الثاني |
| إنذار | إنذار | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005182 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: عدم إبلاغ السائح بما يتم العثور عليه من المفقودات الخاصة به والاحتفاظ بها لديه لحين تسليمها له، ويحدد مدة لا تقل عن (30) يوماً لتخزين المفقودات قبل إخلاء مسؤوليته عنها، وتبدأ المدة من تاريخ تبليغ السائح، وفي حال تعذر ذلك تُبلغ الجهات المختصة. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 500 | 500 | 1000 | النطاق الأول |
| 500 | 500 | 1000 | النطاق الثاني |
| 500 | 500 | 500 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005183 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: التدخين داخل مكتب خدمات السفر والسياحة من قبل العاملين وأثناء تنفيذ البرنامج السياحي. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 500 | 1000 | 2000 | النطاق الأول |
| إنذار | 500 | 2000 | النطاق الثاني |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005184 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: عدم الإبلاغ فوراً وبشكل مباشر للجهات المختصة والوزارة من خلال القنوات المخصصة لذلك عن أي حادث يتعلق بالأمن والسلامة في مكتب خدمات السفر والسياحة أو عند تنفيذ الخدمات. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005185 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: عدم الحصول على الموافقات والتصاريح والتراخيص اللازمة عند ترتيب أي أنشطة أو فعاليات تقع ضمن اختصاص جهات حكومية أخرى خلال البرنامج السياحي. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005186 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: عدم الحصول على الموافقات والتصاريح والتراخيص اللازمة عند زيارة المواقع التي تشترط الجهة المشرفة عليها الحصول على تصاريح لزيارتها. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005187 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: عدم تخصيص مرشد سياحي واحد على الأقل لكل (25) سائح عند تقديم خدمة الإرشاد السياحي، والتأكد من مطابقة نوع ترخيص المرشد السياحي عند تقديم الخدمة. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005188 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: عدم تسجيل بيانات السائح في "نظام شموس" عند تقديم خدمة حجوزات وحدات مرافق الضيافة السياحي الخاص، والمصرح لها من قبل الوزارة قبل تمكينهم من الدخول للوحدة |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005189 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: التسويق وإدارة حجوزات لوحدات مرفق الضيافة السياحي، ومرفق الضيافة السياحي الخاص، مالم يكن مرخص أو مصرح له من الوزارة |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005190 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: إتاحة استخدام نظام حجز التذاكر من قبل أي أشخاص أو جهات غير مرخص لها. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005191 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: بيع وتنفيذ حجوزات تذاكر سفر بأرقام (IATA) لجهات متواجدة خارج المملكة. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5005208 تصنيف المخالفة: ضمان أمن وسلامة السائح بند المخالفة: عدم التقيد بالأنظمة، وتعليمات الجهات المختصة بشأن النواحي الأمنية، والصحية، والبيئية، ووسائل السلامة، والإسعاف، والإخلاء، واتخاذ كافة التدابير والاحتياطات التي تحقق ذلك. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 5000 | 5000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 5000 | 5000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5006176 تصنيف المخالفة: ضمان شفافية الأسعار بند المخالفة: عدم إعلان أسعار الخدمات المقدمة باللغة العربية والإنجليزية للسائح، وعلى الموقع الإلكتروني الرسمي له، وفي أي من منصات الحجز الإلكترونية التي يتم عرض الخدمات فيها. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 500 | 1000 | 2000 | النطاق الأول |
| إنذار | 500 | 2000 | النطاق الثاني |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5006177 تصنيف المخالفة: ضمان شفافية الأسعار بند المخالفة: عدم التقيد بالأسعار المعلنة للخدمات المقدمة. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5006178 تصنيف المخالفة: ضمان شفافية الأسعار بند المخالفة: اختلاف قيمة الرسوم والضرائب الحكومية المعلنة مع الآليات المعتمدة من الجهات المختصة عن إعلان السعر |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | √ التعليق وفقاً للمدة المحددة من اللجنة (عند تكرار مخالفة ذات العنصر مرتين) | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5008192 تصنيف المخالفة: ضمان إجراءات الدفع والحجز بند المخالفة: عدم التأكد من صحة البيانات الشخصية المدخلة للسائح عند تقديم خدمة حجز تذاكر الطيران أو حجز مرفق الضيافة السياحي أو غيرها من الخدمات التي تتطلب ذلك. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5008193 تصنيف المخالفة: ضمان إجراءات الدفع والحجز بند المخالفة: عدم إطلاع طالب الحجز على أسعار الخدمات المقدمة وآلية الدفع المتعلقة بها، وسياسة إلغاء الحجز أو تعديله. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 500 | 1000 | 2000 | النطاق الأول |
| إنذار | 500 | 2000 | النطاق الثاني |
| إنذار | 500 | 1000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5008194 تصنيف المخالفة: ضمان إجراءات الدفع والحجز بند المخالفة: عدم إبلاغ طالب الحجز في حال تأكيده، وإصدار مستند الحجز وتزويده للسائح بتاريخ ومدة الحجز وسعره والخدمات المجانية وغير المجانية التي سيتم تقديمها بناءً عليه. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5008195 تصنيف المخالفة: ضمان إجراءات الدفع والحجز بند المخالفة: عدم إبلاغ طالب الحجز في حال تأكيده، وإصدار مستند الحجز وتزويده للسائح بسياسة وشروط الحجز والإلغاء أو التعديل، على ان تتضمن آلية طلب الإلغاء أو التعديل والرد عليه، والمدد المحددة لقبول أو رفض الطلب. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5008196 تصنيف المخالفة: ضمان إجراءات الدفع والحجز بند المخالفة: عدم إبلاغ طالب الحجز في حال تأكيده، وإصدار مستند الحجز بآلية دفع واسترجاع مبالغ التأمين المطلوبة منه. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5008197 تصنيف المخالفة: ضمان إجراءات الدفع والحجز بند المخالفة: عدم إبلاغ طالب الحجز في حال تأكيده، وإصدار مستند الحجز ببيانات ومعلومات التواصل مع خدمة العملاء والهاتف السياحي التابع للوزارة. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5008198 تصنيف المخالفة: ضمان إجراءات الدفع والحجز بند المخالفة: عدم تسليم إيصال لأي مبالغ مالية دفعها مقابل الخدمات باللغتين العربية والإنجليزية، على أن يتضمن الإيصال تفصيل تلك الخدمات. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5008199 تصنيف المخالفة: ضمان إجراءات الدفع والحجز بند المخالفة: عدم توفير خدمة الدفع الائتمانية (فيزا، وماستر كارد معاً) على الأقل وغيرها من الوسائل الأخرى. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5008200 تصنيف المخالفة: ضمان إجراءات الدفع والحجز بند المخالفة: خصم أي مبالغ من حساب بطاقة السائح الائتمانية، أو المطالبة بذلك، بدون تضمينها ضمن المبالغ المتفق عليها معه وفق مستند الحجز. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5008201 تصنيف المخالفة: ضمان إجراءات الدفع والحجز بند المخالفة: عدم توفير خدمة بديلة تكون مساوية للخدمة المتفق عليها، دون تحميل السائح أي قيمة زائدة، أو استرجاع جميع المبالغ المالية المدفوعة فوراً للسائح. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | × |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |
| خدمات السفر والسياحة |
| رمز المخالفة: VN5008202 تصنيف المخالفة: ضمان إجراءات الدفع والحجز بند المخالفة: عدم التزام المرخص له بما يصدر من الجهات المختصة في حال تعذر تقديم الخدمة بسبب ظرف طارئ أو قوة قاهرة. |
| العقوبات المالية |
| الفئة الثالثة | الفئة الثانية | الفئة الأولى | النطاق الجغرافي / الفئات |
| 2000 | 5000 | 6000 | النطاق الأول |
| 1000 | 2000 | 6000 | النطاق الثاني |
| 500 | 2000 | 5000 | النطاق الثالث |
| الإجراء في حال التكرار | الإنذار |
| مضاعفة الغرامة | √ |
| العقوبات غير المالية |
| إلغاء الترخيص | تخفيض التصنيف | تعليق الترخيص | إغلاق المرفق السياحي |
| × | × | × | × |